4月11日，上海市交通运输行业协会公交分会成功举办了 2024 年度公交行业 “创先争优” 工作总结暨表彰大会。锦山客运莲花路公交枢纽站脱颖而出，荣获“公交文明枢纽站” 称号。

在过去的一年里，我们始终将市民的出行需求放在首位，致力于打造高效、舒适、文明的出行环境。

此次荣获 “公交文明枢纽站” 称号，不仅是对锦山客运莲花路公交枢纽站过往工作的高度认可，更是一份沉甸甸的责任。未来，我们将以更高的标准要求自己，持续加大投入，进一步提升运营管理水平，优化服务细节。为城市公共交通事业的蓬勃发展添砖加瓦。

锚定区位优势，传递城市温度：金山人的温暖 “第二故乡”

锚定区位优势，织密出行网络

莲花路公交枢纽站自2021年6月投入运营，凭借其地理位置优势，成为串联金山、松江、闵行三区的重要交通纽带。依托10余条"莲"字头公交线路，不仅实现了从莲花路地铁站直达金山区各街镇、高校、工业区及旅游景点的全覆盖，更通过"一线一位"的智能停靠模式和数字化调度平台，动态调整运力配置，压缩了换乘时间和早晚高峰发车间隔。通过综合LaLa station商城的立体连廊和共享休息区，成功将候车等待转化为"可逛可憩"的消费场景。这种从基础设施补缺到服务体系再造的蜕变，让莲花路枢纽站真正实现了从交通节点到城市活力引擎的跨越式发展。

图1：多条公交线路	图2：候车区毗邻商城

筑牢安全防线，全面守护出行

在莲花路枢纽站，我们通过“制度+科技+人文”三重保障，构建了全方位的安全体系。首先，在硬件设计上，我们严格执行“人车分流”模式，在上下客点及进出站点配备了专业安保团队引导，高峰时段增派管理人员现场指挥，确保乘客从进站到上车全程安全有序。其次，我们动态化落实安全管理：在节假日、重点时段等关键节点，公司领导班子带头驻站督导，结合“三品查堵”安检、消防应急演练、安全宣传视频轮播等措施，织密安全防护网。

图3：安保人员维护秩序	图4：乘客出站

雕琢服务细节，传递城市温度

在硬件设施上，莲花路公交枢纽站候车区设有防雨连廊，配备候车座椅和无障碍通道，导向标志采用荧光材质，集中公示线路图、时刻表、票价表，让乘客一目了然。为了方便携带婴儿出行的乘客，莲花路枢纽站特别增设了母婴休息室。休息室采用环保材料装修，内部配备了舒适的沙发和茶几，准备了各类一次性用品，以应对乘客的不时之需。我们希望能通过这种“将心比心”的服务理念，真正把枢纽站打造成为市民的“暖心驿站”。

图5：莲花路枢纽站候车区	图6：莲花路枢纽站母婴室

图7：莲花路枢纽站

多年来，莲花路公交枢纽站见证了无数金山人的成长。年轻人在这里第一次独自踏上求学路，毕业归来时又带着蓬勃朝气重新踏上这片 “故土”；恋人们手牵手在站台等车，奔赴约会，甜蜜在每一次的相聚离别中升温；创业者怀揣项目计划，频繁往返，在这里汲取灵感与机遇。莲花路公交枢纽站，用它永不停歇的车轮，转出金山人生活的百态，印刻下岁月的温柔足迹，它是记忆深处最温暖的港湾，是永不落幕的金山 “第二故乡” 故事的书写者。无论时光如何变迁，它始终敞开怀抱，迎接着每一个金山人的归来与出发。